Formation Marketing Digital pour Artisans

📊 Module 1 : Comprendre le Marketing Digital

Les fondamentaux pour réussir en ligne

Marketing Traditionnel vs Digital

Traditionnel : TV, Radio, Affiches
Digital : Facebook, Instagram, WhatsApp
Avantage : Ciblage précis & budget flexible
Mesurable : Voir les résultats en temps réel

Importance du Branding

Identité visuelle cohérente
Logo & couleurs reconnaissables
Message cohérent sur tous les canaux
Création de confiance & fidélité

Clés de Réussite

✨ Qualité visuelle : Photos & vidéos professionnelles
📅 Rythme : Publier régulièrement
🤝 Confiance : Répondre aux clients
📈 Analyse : Suivre les performances

💡 À retenir

Le marketing digital n'est pas un luxe, c'est une nécessité. Vos clients recherchent vos produits en ligne. Soyez visible, fiable et professionnel !

🎬 Module 2 : Créer du Contenu Attractif

Raconter votre histoire et présenter vos produits

📖 Storytelling - Présenter Son Métier

Votre histoire : D'où venez-vous ?
Votre passion : Pourquoi ce métier ?
Votre savoir-faire : Qu'est-ce qui vous rend unique ?
Vos valeurs : Qualité, authenticité, tradition ?
Impact : Humanise votre marque

📦 Fiche Produit Efficace

Nom du produit : Clair & descriptif
Matières : Détails techniques
Dimensions : Format & poids
Prix : Transparent
Délais : Livraison estimée
Description : Bénéfices pour le client

📱 Photographie au Smartphone

💡 Bonne lumière naturelle (près d'une fenêtre)
🎯 Fond neutre & épuré
📐 Plusieurs angles du produit
🖼️ Détails de la matière & texture
✏️ Retouche simple (contraste, luminosité)
📸 Au moins 5 photos par produit

Atelier Pratique 1

Chaque artisan crée :

2-3 fiches produits complètes avec tous les détails
Minimum 3 photos par produit (smartphone suffisant)
Description courte mais attractive (2-3 phrases)
Mise en avant des spécificités artisanales

🎥 Idées de Contenu Simple

Coulisses de la création
Avant/Après d'un produit
Témoignage de client satisfait
Conseil/Astuce métier
Nouveauté de la semaine
Moment de détente studio

🎬 Filmer le Processus Artisanal

Vidéos courtes (15-30 secondes)
Montrez les mains au travail
Transitions fluides entre étapes
Musique douce de fond
Texte/sous-titres pour comprendre
Format vertical (9:16) pour mobile

💡 Secret du succès

Les gens achètent l'histoire, pas juste le produit. Montrez votre passion, votre savoir-faire, et l'authenticité de votre travail. C'est ce qui crée la connexion émotionnelle !

⚙️ Module 3 : Optimiser et Gérer votre Présence

Structurer et planifier votre présence en ligne

🔧 Optimiser votre Profil

Bio : Qui êtes-vous ? Que vendez-vous ?
Photo de profil : Logo ou votre photo
Site web : Lien vers votre site
Catégorie : Artisan / Produits
Horaires : Quand êtes-vous joignable ?
Localisation : Votre adresse

📋 Créer un Menu

À propos : Votre histoire
Produits : Catégories principales
Tarifs : Gamme de prix
Services : Personnalisation ?
Contact : WhatsApp, Email
Avis clients : Mettez en avant les meilleurs

📅 Planifier vos Publications

Fréquence : 3-5 posts par semaine
Meilleur timing : 7-9h, 12-14h, 18-20h
Jours : Mardi-Jeudi plus performants
Types : 50% produits, 30% contenu, 20% engagement
Hashtags : #ArtisanTunisie, #FaitMain
Appels à action : "Commandez", "Découvrez"

📱 Meta Business Suite

L'outil gratuit de Facebook/Instagram pour :
Planifier vos publications plusieurs jours à l'avance • Analyser vos performances • Gérer les messages • Voir quand vos followers sont actifs

Planification Hebdomadaire

Exemple d'une semaine de publications :

Lundi : Nouveauté produit + Appel d'action
Mardi : Coulisses / Processus artisanal
Mercredi : Conseil/Astuce métier
Jeudi : Avis client / Témoignage
Vendredi : Promotion / Offre spéciale
Weekend : Contenu léger / Détente

📢 Module 4 : Créer des Publicités Efficaces

Atteindre de nouveaux clients avec les Meta Ads

🎯 Sponsoring vs Meta Ads

Sponsoring (Posts promus) :
Boost un post existant
Budget minimum : 5 DT
Simple mais limité
Meta Ads (Gestionnaire de pub) :
Plus de contrôle & ciblage
Meilleur ROI
Recommandé pour ventes

⏰ Quand Faire une Pub ?

Nouveau produit lancé
Surplus de stock à écouler
Offre limitée/Promotion
Atteindre une nouvelle audience
Augmenter les ventes saisonnières
Événement/Ouverture boutique

❌ Erreurs à Éviter

❌ Mauvaise cible (vous êtes vous-même seul client)
❌ Photos de mauvaise qualité
❌ Texte trop long ou confus
❌ Budget trop petit (impact limité)
❌ Oublier d'optimiser la page avant pub
❌ Pas de suivi des résultats

Composants clés d'une pub

50-100 DT

Budget efficace/mois

2-3%

Taux de conversion visé

7 jours

Durée test recommandée

🎨 Éléments d'une Bonne Pub

Visuel : Image claire, produit en avant
Titre : Accrocheur (5 mots max)
Texte : Bénéfices, pas features
CTA : "Acheter Maintenant" clair
Objectif : Conversions, pas juste clics
Cible : Précise & pertinente

🎛️ Ciblage & Budget

Démographie : Âge, genre, localisation
Intérêts : Artisanat, DIY, Mode...
Placements : Feed, Reels, Stories
Budget quotidien : 10-20 DT minimum
Durée : 7 jours minimum pour données
Optimisation : Laisser l'IA de Meta travailler

                📊 Objectifs de Campagne
                Notoriété : Faire connaître la marque (débutants)
Trafic : Envoyer vers votre site/WhatsApp
Conversions : Ventes directes (recommandé)
Engagement : Likes, commentaires, partages

            

Atelier Pratique 2 : Simulation de Campagne

Exercice sans dépenser d'argent :

Créer une campagne de test avec budget minimum
Choisir un produit artisanal à promouvoir
Définir votre audience cible (âge, localisation, intérêts)
Rédiger le texte publicitaire (max 125 caractères)
Sélectionner l'image produit optimale
Observer les métriques : impressions, clics, coût
Analyser le ROI estimé

🛍️ Module 5 : Gérer la Vente en Ligne

WhatsApp Business, Facebook Shop et stratégie de vente

💬 WhatsApp Business Setup

Télécharger : App gratuite WhatsApp Business
Profil : Nom entreprise + description
Numéro : Professionnel dédié si possible
Horaires : Afficher vos heures de disponibilité
Adresse : Localisation sur la carte
Lien : Mettre dans tous vos profils

📦 Créer un Catalogue WhatsApp

Catégories : Organiser par type
Photo + Nom : Clair et attractif
Description : Caractéristiques essentielles
Prix : Transparent & à jour
Stock : Indiquer disponibilité
Lien : Format accessible facilement

🤖 Automatisation WhatsApp

Message d'accueil : Bienvenue rapide
Réponse automatique : Quand vous n'êtes pas là
Message d'absence : Durée estimée
Template réponse : Questions fréquentes
Emoji : Rendre amical & pro
Vitesse : Répondre en <1h si possible

Atelier Pratique 3 : WhatsApp Catalog